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0810-222-0419 · Lun a Vie 9 a 13 y 14 a 17 h Av. De la Unión 2095 · De los Españoles 4141Botón de bajaBotón de arrepentimiento

Botón de arrepentimiento

Si contrataste hace poco, podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos, contados desde que firmaste o desde la entrega de los equipos, lo que haya sido último.

Pedí el arrepentimiento acá, sin ingresar al portal

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¿No te llegó o ya no tenés ese celular? No hace falta hacer nada: tu pedido ya quedó registrado y Calidad te llama a los números de la cuenta dentro de las 48 h.

También podés pedirlo por

Desde el portal

Con el Botón de Arrepentimiento, abajo de todo en el portal.

Por teléfono

0810-222-0419 · atención al cliente en horario.

En el Local de Atención

Av. De la Unión 2095, Pontevedra (1761), Merlo · Lun a Vie 9 a 13 y 14 a 18 h.

Cómo sigue

  1. Lo pedís dentro de los 10 díasCon el formulario de esta página, sin ingresar al portal; con el Botón de Arrepentimiento, abajo de todo en el portal; por teléfono o en el Local de Atención al Público. Queda registrado con número de trámite.
  2. Se gestiona como una bajaCalidad te contacta para confirmar la identidad del titular y acordar la devolución de los equipos.
  3. Te devolvemos la activaciónCuando recibimos los equipos en buen estado, salvo el desgaste normal por el uso, y se cancela el comodato, te devolvemos lo que pagaste de activación.
  • El plazo es el que figura en tu contrato de comodato.
  • Para consultas sobre tus derechos como consumidor podés dirigirte a Defensa del Consumidor.

Reglamento de Clientes de los Servicios TIC (ENACOM) · 0800-333-3344.