Cómo mejorar la TV y el streaming: WiFi, cable y megas
Si la imagen se congela o baja la calidad, casi siempre se resuelve con el WiFi o con lo que está usando internet al mismo tiempo.
Cuánto usa cada pantalla
Un canal o una serie en HD usa unos 6 Mb; en 4K, unos 25 Mb. Una videollamada, unos 4 Mb. Lo que importa es lo que pasa a la vez: dos series y alguien jugando a la noche tienen que entrar con margen (cuántos megas necesitás).
Primero, probá por cable
Conectá una computadora al router con cable y medí la velocidad. Si por cable da bien, la fibra llega bien y lo que hay que mejorar es el WiFi (por qué por WiFi se mide menos).
Mejorá el WiFi
Usá la red de 5 GHz cerca del router: es más rápida y tiene menos interferencia. El router va en un lugar central y alto, fuera de muebles cerrados. Para la tele o la compu donde más se mira, el cable es lo más estable (cómo conectar por cable).
Mirá qué más está conectado
Descargas, actualizaciones de consolas y copias de seguridad en segundo plano ocupan la conexión sin que te des cuenta. Si se corta justo a la noche, fijate qué estaba corriendo.
Si sigue igual
Reiniciá la ONU y el router (desenchufá, contá hasta treinta y enchufá). Si por cable también va lento, y sobre todo si da menos de 30 Mb, el mínimo garantizado de todos los planes, avisanos desde el portal o por el WhatsApp de Autogestión: lo revisa una persona.
Preguntas relacionadas
¿Necesito un plan más grande para ver TV en 4K?
Depende de cuántas cosas se usan a la vez. Una pantalla en 4K entra holgada en cualquier plan; varias en simultáneo, más home office, piden el Gold o el Black. El recomendador de la web te dice cuál conviene.
¿El WiFi 6 ayuda?
Sí, con muchos aparatos conectados a la vez y en casas grandes. El router del plan Black ya es WiFi 6 (¿vale la pena?).
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