WiFi lento: qué hacer antes de reclamar

1. Probá por cable

Conectá una computadora al router con cable y hacé el test de velocidad. Si por cable da bien, la conexión llega bien y el tema es el WiFi.

2. Acercate al router

Las paredes, los espejos y los electrodomésticos debilitan la señal. Poné el router en un lugar central y alto, fuera de muebles cerrados.

3. Usá la red de 5 GHz

Es más rápida y con menos interferencia, aunque llega menos lejos. La de 2,4 GHz llega más lejos pero es más lenta.

4. Revisá qué está conectado

Fijate qué aparatos están conectados: descargas o actualizaciones en segundo plano ocupan ancho de banda.

5. Si sigue lento

Abrí el caso desde el portal o escribinos al WhatsApp de Autogestión. Lo toma personal propio de Telwinet.